お知らせ

メンテナンス情報

サイボウズASPサービス一時停止のお知らせ


お客様各位、
2010年02月03日



平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
AIRインターネットサービスでは、お客様ご利用サーバのメンテナンス作業実施の為、下記の通りサービスを一時停止させていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


−記−

               
日  時:
2010年02月18日(木)
22:00〜2:00までの間、15分程度
(各お客様のグループウェアを個別に実施いたしますので、時間内にて順次停止いたします)
作業内容:
▼作業内容1
サイボウズ社よりソフトウェアの不具合修正が行われたため、 お客様ご利用サーバのサイボウズOfficeソフトウェアのバージョンアップ作業を実施いたします。
▼作業内容2
ソフトウェアの不具合により、古いデータが残ってしまう現象が発生したため、データのバックアップを行った上で、残った古いデータの整理作業を実施いたします。
▼作業内容3
データベースファイルの最適化作業を実施いたします。
影  響:
サイボウズASP サービスをご利用中のお客様において、当該時間帯に、グループ ウェアへのアクセスがエラーとなることがございます。
アクセスでエラーが発生した場合には、しばらくお待ち頂いて再度お試し頂ければ問題はございません。
尚、現在ご利用中のデータが消去されることはございません。
作業実施後、データの整理が行われることにより、ご利用のディスク容量が減る場合がございます。
備  考:
作業の進行状況により停止時間が多少変動する場合がございます。

以上


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