ウィルス感染を目的としたメールについて

お客様各位

2017年 8月 10日
株式会社エアネット

平素は格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

このところ、ウィルス感染を目的としたメールが非常に多くなっております。
それに伴いウィルスメールに関するお問い合わせが非常に多くなってきております。

ご利用いただいておりますウィルス対策サービス、スパムメール対策サービスでは日々新しいウィルスメール、スパムメールに対応する定義ファイルの更新を行っておりますが、定義ファイルが更新されるよりも前に、お客様のもとへと配送されるケースも散見されております。

[メールの件名例]
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　写真
　請求書
　請求書を添付
　請求書の件
　ご請求額
　日本郵便追跡サービス
　重要書類
　口座振替払い
　納付期限
　支払いの詳細 - 注文番号
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身に覚えのないメールに関しましては、開かず削除いただくことをお勧め致します。
特に添付ファイルは不用意に開かないようご注意ください。

また、至急、以下の対策を行って頂くことをお勧め致します。

１．	身に覚えのない不審なメールは開かないようにする。 ※特に添付ファイルは不用意に開かないようご注意ください。
２．	セキュリティ対策ソフトを常に最新の状態に更新する。
３．	OSを常に最新の状態に更新する（Windows Update等）。
４．	アプリケーションソフトを常に最新の状態に更新する。
５．	メールソフトの設定で、HTML形式のメールをテキスト形式で受信する設定に変更する。
６．	メールソフトの設定で、受信メールのプレビューを表示しないようにする。

ご不明な点などございましたら、お手数ですが弊社 「サポートデスク」 までご連絡ください。

以上