【重要】ウイルスへの感染を狙う迷惑メールへの注意喚起について

お客様各位

2023年 3月 10日
株式会社エアネット

平素は格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

弊社では現在、「Emotet」と呼ばれるウイルスへの感染を狙う迷惑メールについてのお問合せを多数いただいております。
こちらは従来の迷惑メールと違い、あたかも正規のメールであるかのように実在の氏名やメールアドレス、メール本文、署名等が巧妙に転用されており、特に注意が必要となっております。

IPA 独立行政法人 情報処理推進機構
「Emotet」と呼ばれるウイルスへの感染を狙うメールについて

送信されている迷惑メールの特徴

・	パスワード付き zip ファイルが添付されており、業務メールなどを偽装して、相手にパスワードを入力して開かせるように誘導する。
・	差出人のメールアドレスや名前がランダムに実在のもの（社内ユーザや取引先担当者など）が組み合わされているケースがある。
・	差出人から送信したように見せかけるため、本文中に差出人名やメールアドレス、電話番号などが、ランダムに実在のものが組み合わされているケースがある。
・	セキュリティソフトの検知でエラーが起こることを期待し、ウイルスが含まれた大容量のファイルを zip 圧縮して送信してくるケースがある。

※上記は一例となります。

弊社では、迷惑メールによる被害を未然に防ぐため、以下の対策を推奨しております。

１．	身に覚えのない不審なメールは開かないようにする。 ※特に URL や添付ファイルを不用意に開かないようご注意ください。
２．	関係者から送信されたように見えるメールであっても、不自然な点があれば URL や添付ファイルを開かず、事前にメール以外の手段で確認をする。
３．	OS やアプリケーションソフト、セキュリティ対策ソフトなどを常に最新の状態に更新する。（Windows Update 等）

お客様のメールアドレスの不正利用や詐称により、意図せず迷惑メール送信の加害者側とならないために、以下の対策を強く推奨しております。

４．	SPF レコードを公開する。
５．	DKIM 認証の設定を追加する。
６．	IP アドレス制限を行い、外部でメールアドレスが不正利用されないようにする。

弊社 ALL in Oneメール Pro / Lite サービスをご利用の場合、簡単に上記の対策設定を行なうことができますので、弊社サポートデスクまでご相談ください。

また、一般的な迷惑メールへの対策として、以下の対策も行っていただきますよう、お願いいたします。

１．	メールソフトの設定で、HTML 形式のメールをテキスト形式で受信する設定に変更する。
２．	メールソフトの設定で、受信メールのプレビューを表示しないようにする。

ご不明な点などございましたら、お手数ですが弊社 「サポートデスク」 までご連絡ください。

以上